smartData Japan株式会社（以下「当社」といいます）は、本サイト（以下「本サイト」といいます）における お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名：smartData Japan株式会社
所在地：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-13-10 代官山アーバンライフ501号
個人情報保護管理者：代表取締役 大坪 風貴子
連絡先：info@kefirgold.com
2. 取得する個人情報
当社は、本サイトのご利用にあたり、次の情報を取得します。
- 会員登録・ご注文時：氏名、フリガナ、メールアドレス、電話番号、住所
- お問い合わせ時：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、お問い合わせ内容
- ご利用時に自動的に取得される情報：IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ、アクセス日時、Cookie 情報
クレジットカード情報は決済代行会社（Stripe Payments Japan株式会社）が取得・管理し、 当社では保持いたしません。
3. 利用目的
- 商品の発送、代金の決済、アフターサービスの提供
- ご注文内容・配送状況のご連絡
- お問い合わせへの回答
- 会員向けサービスの提供および本人確認
- 新商品・キャンペーン等のご案内（同意いただいた方のみ）
- 紹介リンクを経由したご注文の判定と、提携先へお支払いする手数料の計算
- サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形で行います）
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
5. 業務委託
利用目的の達成に必要な範囲で、以下の委託先に個人情報の取り扱いを委託します。 委託先に対しては、適切な管理が行われるよう監督します。
- 決済処理：Stripe Payments Japan株式会社（プライバシーポリシー）
- 商品配送：日本郵便株式会社
- サーバー運用：エックスサーバー株式会社
6. Cookie およびアクセス解析
本サイトでは、ログイン状態の保持やカートの内容の保存のために Cookie を使用します。 また、サイトの利用状況を把握するために Google アナリティクス（GA4）を使用する場合があります。 Cookie はブラウザの設定により無効にできますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
当社と提携する個人・法人（以下「提携先」といいます）の紹介リンクから本サイトへお越しいただいた場合は、どの紹介リンクを経由したかの判定と、提携先へお支払いする手数料の計算のために Cookie を使用します。 この Cookie に記録するのは、紹介リンクの番号と経由した日時だけです。提携先へお客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報をお渡しすることはありません。
7. AIアシスタントについて
本サイトのAIアシスタントにご入力いただいた質問文は、回答の生成および品質改善のために記録されます。 個人情報（氏名・住所・カード番号等）は入力しないようお願いいたします。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス権限の管理、 操作ログの記録などの安全管理措置を講じています。
9. 保有期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有します。 法令により保存期間が定められている情報は、当該期間保有します。
10. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求については、 下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
11. お問い合わせ窓口
smartData Japan株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@kefirgold.com
（受付時間：平日10:00〜17:00／土日祝を除く。お問い合わせはメールで承ります）
12. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。